Dispositivo Móvel
Gerenciamento de Conta
- Como faço para entrar em minha conta no site?
- Esqueci minha senha de login
- Como faço para mudar minha senha?
- Como desativo meu perfil?
- Como faço para reativar meu perfil?
- Como faço para mudar minhas notificações por email?
Gerenciamento de Perfil
Gerenciamento de Fotos
Mensagens
- Como faço para denunciar emails suspeitos ou ofensivos?
- Quantos emails eu posso enviar por dia?
- Fui notificado de que eu recebi um email, mas não consigo vê-lo
- Por que ainda estou vendo meus emails excluídos?
- Como faço para excluir meus emails recebidos e enviados?
- Como faço para ver se as mensagens que eu enviei estão sendo lidas?
Interesses
Idiomas
Instant Messenger (IM)
- O que é o Instant Messenger?
- Como faço para usar o Instant Messenger?
- Como faço para ver quem está online?
- Como faço para ver mais informação sobre a pessoa com quem estou conversando?
- Como faço para parar um membro ofensivo no Instant Messenger?
- Estou tendo dificuldades técnicas com o Instant Messenger
Membros Recomendados e Buscas
- Como faço para adicionar, ver, ou excluir meus Preferidos?
- Como faço para salvar minhas opções de busca?
- Como faço para achar um perfil que eu já vi antes?
- Como faço para ordenar os meus resultados de busca?
- Como faço para fazer uma busca por membros?
- Como faço para excluir alguém dos meus resultados de Membros Recomendados?
Pagamento e Opções de Assinatura
- Por que tenho uma cobrança de MexicanCupid.com Southport AU em meu cartão?
- Estou tendo dificuldades técnicos com meu pagamento
- Qual é a sua política de reembolso?
- Como o meu pagamento será exibido na fatura do meu Cartão de Crédito?
- Como posso cancelar a cobrança automática?
- Meus dados de pagamento são mantidos seguros?
Requisitos do Site e Problemas Técnicos
- Eu não estou recebendo emails do MexicanCupid.com
- Estou recebendo uma mensagem de erro, onde eu posso obter mais ajuda?
- Como faço para ativar cookies?
- Como faço para atualizar e ativar o Java?
- Como faço para atualizar meu Navegador de Internet?
- O MexicanCupid.com está bloqueado pelo meu Provedor de Internet (ISP)
Segurança e Proteção
- Como faço para denunciar um perfil?
- Como faço para impedir que um membro de entre em contato comigo?
- Como manter minha senha protegida?
- Iimportante informação sobre envio de dinheiro
- Como me manter seguro?
- Como o MexicanCupid.com me mantém seguro?